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20天收获13封业主表扬信,企业召开四季度履约运营分析会

www.js8331.com:2017-1-20 18:02:53 加入收藏

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近日,企业召开2016年四季度履约运营分析会。从会上获悉,企业元旦后20天收获13封表扬信。

会上,各区域分企业、经理部总结了2016年四季度履约运营工作,并制定了2017年一季度工作目标,明确了重点工作。企业工程管理部、技术质量中心和安全监督部就生产、技术质量、安全工作情况进行了总结,并制定了2017年一季度工作目标,同时对春节期间工作进行了具体安排。

企业总工程师任生辉对技术质量工作取得的成绩表示祝贺,重点对项目关注点和春节前赶工、春节间停工及春节后的复工等方面做出了指示和要求。

余海军作总结发言,他指出目前企业履约状况进一步趋好,均质履约水平进一步改善,项目团队信心进一步提高!他还对四季度履约情况从满意率、投诉、表扬信三个方面进行了整体评价,强调项目经理要积极获取表扬信,对2017年表扬信的目标提出了要求。并从履约认识、服务意识、关键节点、大是大非四个方面肯定了项目经理团队意识在不断增强,要求项目经理找准相关方的诉求,提高管控能力。同时,他提出了五个要求:一是对关键节点的管控,要做深做实,持续完善两访制度;二是对企业的督导制度,应进一步领会核心理念,明确责任、督导结果,强化考核;三是对人均产值指标要持续关注,企业层面会在17年增加区域月度人均指标和项目人均产值指标分析,上半年重分析,下半年抓考核;四是对两级机关的后台支撑情况,要进一步简化流程,提高服务能力,提升两级机关的工作效率;五是狠抓现场文明施工,加大节点检查和日常巡检,设立暗访制度。

    最后,余总明确节前工作重点:冲节点,保安全,抓维稳,春节后开工计划,做好年终总结。2017年的工作主要在人才队伍建设,装饰总承包工作的开展,材料集采和现场验收管理,责任制建设,大项目经理制,履约奖的全面实施等方面做出了指示。

    2017年企业全体员工将撸起袖子加油干,落实四三二履约管理体系,进一步做实现场。

 


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